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Bonjour 

une conseillère m’a contactée pour faire un point sur ma ligne.

On décide de changer ma livebox 5.

Résultat des courses ma nouvelle box ne marche pas!!!!

Internet clignote blanc…

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Bonjour @Anthony57_600, 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous me communiquer le numéro ONT de votre nouvelle Livebox ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Bonjour @Anthony57_600 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric