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Renseignement pour résiliation

Yaholan
contributeur
520  

Renseignement pour résiliation

Bonjour à tous,

 

Cela fait presque 3 mois que nous avons un problème de service Internet et téléphonie sous prétexte qu'il y a des travaux dans le quartier. J'ai emprunté une Airbox mais la connexion ne suffit pas pour couvrir toute ma maison. 

Je souhaiterais savoir comment je pourrais résilier mon offre Orange malgré que je sois toujours dans la période d'engagement de 1 an.

 

Je vous remercie à tous de vos éventuelles réponses.


Solutions approuvées
Philou320
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496  

Re: Renseignement pour résiliation

3 mois sans internet, prestation non assurée.

Il ne devrait pas être difficile de résilier sans pénalités...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
515  

Re: Renseignement pour résiliation

bonjour @Yaholan 

 

voir ici et estime tes frais

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Philou320
helper confirmé
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497  

Re: Renseignement pour résiliation

3 mois sans internet, prestation non assurée.

Il ne devrait pas être difficile de résilier sans pénalités...

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