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Reseau Orange non détecté

fopxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
944  

Reseau Orange non détecté

Bonjour à tous,

 

J'ai un soucis avec ma livebox depuis ce soir celle-ci affiche réseau Orange non détecté, alors que ce matin tout aller bien...

J'ai eu beau la redémarrer, débrancher/rebrancher la prise téléphone/adsl rien n'y fait, pas de réseau !!!!! 

 

Avez-vous des solutions afin de m'aider? Merci !!!

6 RÉPONSES 6
Daniel35
Orange Star
Orange Star
916  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonjour @fopxx

Si tu as tout vérifié chez toi, appelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fopxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
871  

Re: Reseau Orange non détecté

Salut Daniel,

 

Donc j’ai contacté l’assistance comme tu m’as conseillé, merci à toi.

 

je rajoutes à ce sujet que les « pannes internet » surviennent dans la soirée/nuit, alors que le matin vers 8/9h la connexion revient et fonctionne parfaitement, mais une fois arrivé le soir, celle-ci n’arrive pas à se connecter au réseau Orange.

 

Je ne comprends pas du tout ce qu’il ce passe...

 

Dams15200
contributeur
855  

Re: Reseau Orange non détecté

J ai exactement le même problème depuis hier soir avant tout marchait très bien et d un coup plus d internet .

Le même message  " réseau Orange non détecté " 

J ai eu un technicien mais à part me faire débrancher rebrancher réinitialiser pendant 25 min ça n a rien changé ça ne marche toujours pas. 

Je rappelle demain c'est pénible...

fopxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
848  

Re: Reseau Orange non détecté

Ça me « rassure » de ne pas être seul dans ce cas là malheureusement..

Si tu as plus d’infos sur ce problème, n’hésite pas en m’en faire part stp!

 

J’ai tente de réinitialiser la box, mais rien n’a changé et tant que je n’ai pas internet, elle ne se synchronisera plus...

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
814  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonjour @fopxx 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
809  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonjour @Dams15200 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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