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Respecter le client

Ericm
contributeur
168  

Respecter le client

Grosse déception dans la gestion des pannes, manque de respect, de sérieux voire d'impolitesse des services technique qui ne jugent même pas bon de prevenir un client de leur non intervention... Il faudrait être a l'heure disposition, un rdv pris non honors et même pas un appel pour prevenir.

Par contre pour préciser que l'intervention vous coûtera 69 euros effectivement il y a du monde.  Client depuis de très nombreuses années je ne peux que constater ce manque de sérieux... Effectivement c'est un prestataire de service et bien qu'ils en change...

 

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