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Bonjour

je désire prolonger le prêt de la airbox car la fibre n’est toujours pas installée à mon domicile

cependant la boutique Orange proche de chez est fermée en raison des restrictions dans les centres commerciaux

comment puis je procéder ?

merci

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bonjour @Reivax77 

il n'y a pas une autre boutique près de chez toi

sinon appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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si mais celle ci va se trouver à une heure de route ...

a priori les conseillers au 3900 ne peuvent pas prolonger le prêt, ceci est faisable uniquement en boutique 

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bonjour @Reivax77 

le 3900 ou un webconseiller de passage peut te créditer de 200go gratuitement,ce qui prolonge le prêt de 2 mois

cdt

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A priori il faut absolument se rendre en boutique pour prolonger ou recharger une airbox.... 

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re @Reivax77 

non il suffit de bien tomber sur un conseiller qui te demandera les 13 chiffres de la sim pour la créditer

cdt