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Problème d'accès à certains sites.

PETITEPRINCESSE
contributeur occasionnel
425  

Problème d'accès à certains sites.

Bonjour

depuis quelques jours je ne parviens pas à accéder à certains sites internet sur mon ordi fixe Lenovo.

J'ouvre Mozilla, je me connecte à ma page orange sans souci et quand je clique sur messagerie un message d'erreur s'affiche "Impossible de vous connecter au serveur à l'adresse webmail22.orange.fr" . Idem sur le pronote de mes enfants, ma banque ... Par contre je peux ouvrir Facebook, Disney plus . Google aussi s'affiche mais je me retrouve avec les mêmes messages d'erreurs si je clique sur certains sites. Pas de souci de mise à jour

Que faire ????

Merci de votre aide.

Estelle

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
405  

Re: Problème d'accès à certains sites.

Bonjour @PETITEPRINCESSE 

 

Videz le cache de votre navigateur ou utilisez en un autre

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
370  

Re : Problème d'accès à certains sites.

Bonjour @PETITEPRINCESSE


Je vous prie de m’excuser pour cette réponse tardive.

Je comprends les désagréments rencontrés par vos soucis de navigation sur Internnet.


Avez-vous testé avec un autre navigateur comme @jyjo29 vous l'a demandé ?


Sinon afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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