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Je viens de recevoir ma nouvelle box pour un échange gratuit, mais malheureusement je ne trouve pas dans le colis le bon de retour par chronopost de l'ancienne box, il semble avoir été oublié (j'ai par contre 4 exemplaires de la lettre de procédure ! )

Comment et à quelle adresse retouner mon ancienne box ?

Merci d'avance pour votre réponse

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Bonjour,

Si mes souvenirs sont bons, le bon de retour arrive par mail, il faut l'imprimer et le coller sur le paquet.

Surveiller ausi vos indésirables....

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Bonjour TontonRene,

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes par message privé.

Cordialement.