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Chaque jour Coupure de connexion 'la fibre' : voyant bleu mise à jour

Greg-s
contributeur
774  

Chaque jour Coupure de connexion 'la fibre' : voyant bleu mise à jour

Bonjour,

 

Depuis quelques semaines déjà, ma live box coupe la connexion, 1 ou plusieurs fois par jour.

Le voyant bleu de mise à jour s'allume (cela ne dure que quelques secondes), puis la live box se réinitialise.

 

Donx WIFI, TV, Téléphones coupés, ce que je comprends parfaitement en cas de maj.

 

Y-a-t'il des maj tous les jours ?

Est-ce une maj qui tente a chaque fois de se réinstaller ?

Est-ce un problème de Matériel (live box installée juin 2010  : type livebox 2 FR - SAGEM ) ?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
738  

Re : Chaque jour Coupure de connexion 'la fibre' : voyant bleu mise à jour

Bonjour,

 

Voir si un incident n'affecte pas votre réseau:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

Non il n'y aps de mise à jour tous les jours, mais tant que la mise n'est pas complète elle recommence.

 

Si pas d'incident, redémmarer votre instllation:


Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

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