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Bonjour 

comment retrouver le mot de passe de admin sans réinitialiser la box alors qu'Orange ne peut y accéder à distance ?

j'ai une sauvegarde de la box sur clé USB et pourrait-elle m'y aider?

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Bonjour,

Pas d'autre choix que de la reinitialiser.

Une fois reinitialisée, vous pourrez restaurer la configuration via votre sauvegarde (le mot de passe n'est pas modifié en restaurant la sauvegarde)

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Merci

Pas modifié veut dire qu'on retrouve le mot de passe initial , cad admin ou le numéro de série ?

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oui le mot de passe restera 'admin' apres la restauration de la sauvegarde

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Merci, après analyse de la clé USB, les fichiers dates de 2005 alors qur la box a été remplacée en 2015.

C'est pas bon signe ? Ou la clé ne correspond pas à cette box...