Une galère pour avoir la fibre avec sosh, rendez-vous annulé, le tech n'est pas venu comme prévu, pourquoi ? plus de nouvelles, aucun délai, toujours la même réponse "on va vous rappeler" , aucune communication entre leurs services (planifications, etc..), puis 1 mois après ils sont enfin venus !
2 mois après panne, plus de fibre. un tech se deplace, 2h après il part sans trouver la panne.
c'est reparti pour un tour, impossible d'avoir des nouvelles, la panne sur le compte personnel n'est jamais mis à jour, etc...
la phrase magique par tchat "on va vous rappeler" . impossible de se plaindre, on ne peut pas les appeler !
9 jours après, toujours sans nouvelle, je suis tombé sur quelqu'un d'orange.
"je transmets le dossier", incroyable, dossier dans les oubliettes !
et deviner quoi, il n'y a plus qu'à attendre car .... "on va vous rappeler" !...
lamentable.
