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Bonjour,

Ma connexion internet ne fonctionne plus depuis le 04/09/20 et je n'ai toujours aucune nouvelle d'un quelconque dépannage. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

Le suivi d'incident me dit que le rétablissement de la ligne est prévu pour le 30/10/20, c'est à dire hier...mais toujours rien.

Est-ce que quelqu'un serait en mesure de faire avancer les choses ou me donner un numéro à contacter pour avoir quelqu'un directement?

Merci.

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bonjour @Michel37160 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt