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Posté le
12-12-2022
12h25
338  
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Service fibre déplorable
Bonjour,
En panne fibre (connexion externe) depuis deux mois, aucun retour de la part d'Orange, service en ligne 3900 déplorable (attentes de rendez-vous programmés pendant des heures, non honorés et sans aucune excuse, incompétence, renvoi à d'autres interlocuteurs...). Les "geste commerciaux" proposés en échange sont dérisoires : Airbox très lente, offres de gigas insuffisantes. Et de toutes les façons ces solutions ne permettent pas la perte de certains services : mes abonnements "encre imprimante" n'est pas pris en charge et il est donc perdu, mon imprimante ne peut pas être connectée et elle est donc inutilisable, mon abonnement Netflix est très lent...
Intolérable.