Signaler coffret extérieur déterioré laissant les files apparants

[Elo44390]

J ai de plus en plus souvent des problèmes de réseau non détecté par la box et je pense que ça vient du coffret extérieur qui est déterioré et laisse les files apparante. Vu le mauvais temps, ça ne m étonne pas. Que dois-je faire ? 

[black-ice]

bonjour

regarde ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

[sic29]

Bonjour, @Elo44390  salut @black-ice (:ClinDoeil

N'oublies pas de leur mettre une photo bien nette, tu peux en même temps la mettre ici sur ton "FIL" avec le petit appareil photo qui est dans le menu pour voir l'état de ce coffret.

Cordialement.

[johann]

@Elo44390    @sic29   @black-ice 

Salut les noctambules .

Autre éventuelle possibilité .   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr

[sic29]

Salut @johann 

Tu as fais la grasse matinée :TireLaLangue:

Cdt

[johann]

Salut @sic29 

Je dirais plutôt la grasse nuit .  :Mdr:

[Elo44390]

Merci, ras le bol, je suis en télétravail et ma connexion n arrête de se couper. Pas possible de les avoir au téléphone et je n arrive pas à compléter leur formulaire pour signaler le boîtier déterioré...... 😡😡😡

[Elo44390]

[johann]

Salut @Elo44390   & Tous

En ce qui concerne le formulaire, vide l'historique etc ... du navigateur

que tu utilises ou fait un essai avec un autre .

Autre éventuelle possibilité, voir côté mairie .