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Site qui liste toutes les pannes nationales ou locales terminees ?

Bigbernie
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Site qui liste toutes les pannes nationales ou locales terminees ?

Bon jeudi

 

Lorsque vous faites des recherches  sur, par exemple  la "Meteo du Reseau Internet  et fixe",   et il y a aussi les "Infos réseau" et aussi les "Infos incidents nationaux",  utiliser le Service ça renvoie a  orange.fr > assistance > infos incidents.

Il y a ca

Dans l'onglet incidents nationaux, vérifiez si un incident est déclaré sur un de vos services Orange. Toutes les informations horaires sont restituées en horaire métropole.
  • Si un incident national est signalé, patientez jusqu'à la fin de celui-ci.
  • Si votre problème internet ou de téléphone fixe n'est pas lié à un incident national, vous avez la possibilité de vérifier s'il est lié à un problème sur infos réseaux internet et fixe.
  • Si votre problème mobile n'est pas lié à un incident national, vous avez la possibilité de vérifier s'il est lié à un incident de couverture du réseau.
  • Etc.......
On a aussi les Meteo Internet et portables

Oui mais tout ça est en temps reel. Orange le dit.

 

Ce que je recherche c'est le temps différé terminé.

Par exemple  il y a 2 nuits Orange a ete en panne  environ 10 h et cette nuit encore rebelote mais pour moins longtemps.

J'ai fouine le web pour trouver a quel endroit Orange liste toutes les informations, et chronologies et régions  géographiques des pannes TERMINEES et je n'ai rien trouvé du tout

Mais ici je vais savoir...a moins que ca n'existe pas. Des listes de pannes sur 1 an ou meme 6 mois par exemple ça devrait trop les chagriner !!!?  Ca ne se dit pas ????

Merci. Bonne continuation.

 


Solutions approuvées
Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
1 397  

Re : Site qui liste toutes les pannes nationales ou locales terminees ?

Bonjour @Bigbernie,


Je viens de prendre connaissance de votre demande.


Pour répondre à votre question s'il existe un site où serait présent l'historique sur 6 mois ou même 1 an des incidents rencontrés (panne internet ou réseau mobile), je vous confirme que cela n'existe pas.


Je reste à votre disposition pour toute autre question.


Bonne fin de journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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3 RÉPONSES 3
Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
1 398  

Re : Site qui liste toutes les pannes nationales ou locales terminees ?

Bonjour @Bigbernie,


Je viens de prendre connaissance de votre demande.


Pour répondre à votre question s'il existe un site où serait présent l'historique sur 6 mois ou même 1 an des incidents rencontrés (panne internet ou réseau mobile), je vous confirme que cela n'existe pas.


Je reste à votre disposition pour toute autre question.


Bonne fin de journée.


Julie

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Sandrine63390
contributeur occasionnel
1 066  

Re: Re : Site qui liste toutes les pannes nationales ou locales terminees ?

Bonjour,

C'est compréhensible, cette liste ne rendrait pas service au fournisseur., faut ppuvoir pigeonner.

L' Encaissement des factures oui, même si le client n'a pas pu se connceter sur plusieurs jours voire des semaine.. 

@orange évitez de raconter que la prochaine facture ne sera pas prélevée, quand c'est ensuite pour le faire. Cela s'appelle en mensonge en France

 

Comme on dit : BIEN cordialement 

Bigbernie
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654  

Re: Re : Site qui liste toutes les pannes nationales ou locales terminees ?

Bon mercredi

Un petit reveil  6 mois apres.  Il y a tellement de choses sur Internet.

Lorsqu'on passe par exemple  3 a 4000 h par an sur le web on finit toujours par tomber..par hasard très souvent, sur ce qu'on cherche.

 

 

 

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