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[#1]

Tracert.txt

# tracert.txt 20.09.2014 02:35h
Routenverfolgung zu orange.fr [81.52.142.217]
ber maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  Orange-Livebox.local [192.168.2.1] 
  2    87 ms    84 ms    84 ms  80.10.126.143 
  3   266 ms   242 ms   260 ms  10.125.214.74 
  4   419 ms   484 ms   274 ms  xe-2-3-0-0.ncstr202.Strasbourg.francetelecom.net [193.253.91.98] 
  5   267 ms   350 ms   282 ms  ae45-0.nrstr102.Strasbourg.francetelecom.net [193.252.160.101] 
  6     *      428 ms   449 ms  ae44-0.ntmsr302.Paris.francetelecom.net [193.251.126.5] 
  7   443 ms   498 ms   315 ms  ae61-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.93] 
  8   281 ms   220 ms   297 ms  lag-1.noaub602.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.46] 
  9   294 ms   306 ms   291 ms  193.252.227.158 
 10   242 ms   192 ms   200 ms  fwmt1orbae-eth1.net.m1.p.fti.net [81.52.142.39] 
 11   268 ms   264 ms   271 ms  vip-redirect-generique.m1.fti.net [81.52.142.217] 

Ablaufverfolgung beendet.

 Ping.txt

# Ping.txt 20.09.2014 02:35h
Ping wird ausgefhrt fr orange.fr [81.52.142.217] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=296ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=340ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=352ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=391ms TTL=244
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=198ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=337ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=354ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=324ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=369ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=408ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=428ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=297ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=206ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=296ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=294ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=319ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=379ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=420ms TTL=244
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=340ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=402ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=401ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=451ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=461ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=249ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=275ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=277ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=347ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=328ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=413ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=418ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=521ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=62ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=104ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=178ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=122ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=194ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=222ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=282ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=297ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=362ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=377ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=455ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=466ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=477ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=225ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=224ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=273ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=316ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=366ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=335ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=401ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=448ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=418ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=200ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=236ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=278ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=307ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=356ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=409ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=406ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=256ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=206ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=240ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=330ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=326ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=348ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=405ms TTL=244
Antwort von 81.52.142.217: Bytes=32 Zeit=388ms TTL=244

Ping-Statistik fr 81.52.142.217:
    Pakete: Gesendet = 72, Empfangen = 70, Verloren = 2
    (2% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 62ms, Maximum = 521ms, Mittelwert = 320ms
STRG-C

 I have talk about with 3900 three times. They have restart my Connection via Serversite. After, it was okay. Than next evening, the same Problem. I have called next day 3900 again! Wow look there i have talk with a specialist. He haves locate the Problem (trouble anywere outside - on next hop). He says an specialist will check the trouble in the next few days. But i have the Connection trouble again. Orange, if you dount aviable to fix the Problem, i will pay only 50% from your Invoice.

Bonsoir

Ben

[#2]

Some Information about my Livebox

Nom: Livebox-2d52

Version Firmware: SG91150336

Version GUI: ST11020022 (Very Buggy and Slow)

diagnistic > général

caractéristiques techniques
1.14 atténuation montante - 246 dB
1.15 atténuation descendante - 479 dB
1.16 marge au bruit sens montant - 82 dB
1.17 marge au bruit sens descendant - 129 dB
1.18 débit montant maximum - 1011 kb/s
1.19 débit descendant maximum - 4021 kb/s
1.20 puissance dans le sens montant - 113
1.21 puissance dans le sens descendant - 0
1.22 nombre de paquets reçus - 189228872
1.23 nombre de paquets envoyés - 124561848
1.24 nombre de paquets perdus - 0

[#3]

hi,

which kind of box are you using?

[#4]

Hi gecko,

thanks for reply, im using Livebox Pro v3

Greetz Ben

[#5]

Hi BenLue,

i think that you are under DLM supervision because I see that your margin noise is hight
check your internal line like discribed here

[#6]

@gecko; DLM supervision? Whats this exact in english? 

I will track my Network next time.

Here some Data:

DNS Response Time

RTP Jitter Up

RTP Jitter Down

UDP Latency

UDP Packet Loss

Website Load Times

Greetz

Ben

[#7]

why is communaute.orange.fr filtering some post image?

[#8]

RIPE Atlas Stats by Probe

http://goo.gl/7yZb0z

[#9]

UDP Latency

Are you kidding me, i have talk with (3900) First-Level-Support, they couldn´t help me. Next step, i will contact Third-Level-Support to fix the Problem on my Line. Where can i find Contact Adress of Third-Level-Support? dualy i track/log self my line to the end of this week. If this not fixed, i will cancel my contract, with the reason: no service/partially service. Im very angry, but sorry much other ISP´s are better.

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Etes-vous moquez de moi, je dois parler avec (3900) Premier niveau-support, ils ne pouvais pas m'aider. Prochaine étape, je vais contacter Troisième niveau-support pour fixer le problème sur ma ligne. où puis-je trouver Contact Adresse de troisième niveau-Support? dûment je suivre / auto connecter ma ligne à la fin de cette semaine. Si cela n'est pas fixé, je vais annuler mon contrat avec la raison: pas de service / partiellement service. Je suis très en colère, mais désolé beaucoup d'autres ISP's sont mieux.

[#10]

Hi,

Le DLM (Dynamic Line Management), est un robot, qui vérifie l'état des lignes, et leurs stabilité.

you can see some explanation here