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Souci de dépannage

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Souci de dépannage

J'ai un dossier de dépannage ouvert depuis le 29 mai je devais être dépanné hier 5 juin sans résultat ça été repoussé à aujourd'hui 18h et toujours rien à part me faire balader par le service technique comment obtenir une réponse claire
8 RÉPONSES 8
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Dépannage

J'ai un dossier de dépannage ouvert depuis le 29 mai je devais être dépanné hier 5 juin sans résultat ça été repoussé à aujourd'hui 18h et toujours rien [ part me faire balader par le service technique comment obtenir une réponse claire
#TopMembre
301  

Re: Dépannage

@corinne121

 

seul le 3900 pourrait éventuellement te répondre

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
265  

Re : Souci de dépannage

@corinne121 Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

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#TopMembre
262  

Re: Re : Souci de dépannage

bonjour @corinne121

 

accepte l'aide du webconseiller en cliquant sur message privé en orange dans son post et fournis toutes les infos demandées en privé

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
250  

Re : Souci de dépannage

@corinne121 Bonjour, avez-vous toujours besoin de notre assistance ? 

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#TopMembre
249  

Re: Souci de dépannage

bonjour @corinne121

 

informe le webconseiller sur sa question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
233  

Re : Souci de dépannage

Bonjour @corinne121 


Nous n'avons pas reçu de réponses à nos messages.

Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Stéphanie

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#TopMembre
232  

Re: Re : Souci de dépannage

bonjour @corinne121

 

apparemment tu n'aurais pas envoyé tes infos au webconseiller,à moins que ton problème soit résolu dans ce cas il faut en informer le webconseiller

 

cdt

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