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Bonsoir, depuis le 6 mai 2026, je me suis aperçue que mon ADSL (donc ma ligne fixe et mon internet Livebox) est en panne. J'ai immédiatement déclaré cette panne par l'application "Orange et moi"; je...

Bonjour,   Je poste sur ce forum car j'ai un souci de répéteur Wifi qui me semble insoluble. Chronologie : Fin 2025 je contacte le service technique par téléphone pour un souci de répéteur W...

Bonsoir j'aimerais contacter un webconseiller mais je ne trouve pas où cela est merci à vous pour votre aide

Bonjour,  Depuis le 10 mars je n’ai plus de connexion internet (adls) ni de téléphone fixe classique. Dans un premier temps un conseiller a donné la date du 12/03 pour l’intervention.  L...

Bonjour, j’ai changé d’identifiant de compte avec l’option « continuer à recevoir les emails envoyés à votre ancienne adresse ». Tout s’est bien passé, j’ai même récupéré le contenu de l’ancienne me...

Bonjour, Depuis 3 jours le processus authentification renforcée (option : reconnaissance faciale) qui fonctionnait normalement s'est "évanoui" : >>> J'accède à Orange Mail directement - sa...