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Bonjour depuis le 25 mars 3 interventions sur ma ligne et aucune amelioration...puis je avoir un numéro à appeler svp.(et non via orange et moi ) le sous traitant attend la demande d orange pour changer ma ligne....c est la seule solution

Merci c est très urgent..

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Bonjour @Ab19160 

Le seul numéro est le 3900

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Bonjour @Ab19160 

sous traitant attend la demande d orange pour changer ma ligne

C' est nouveau , si le tech intervient et qu 'il constate que votre ligne est défaillante , il doit la changer sauf saturation gros défaut coté réseau de distribution etc .

La ligne est en défaut à quel endroit ? 

En LRAR

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Cordialement .

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Merci ils ne répondent pas...et me proposent orange et vous