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Sous traitant et réponse inadaptée

Captainigloo
contributeur
325  

Sous traitant et réponse inadaptée

Bonjour , je vous raconte ma petite histoire . ma  voisine décide de contacter sont fai pour être connecter dans sont nouvel appartement, un pseudo technicien intervient et la miracle je n est plus de connexion . donc on appel sont fai qui nous explique gentiment que il peuvent rien faire et que je doit appeler mon fai pour reparé « a savoir que nous somme 2 dans une maison divisé en 2 et que nous somme les 1 er locataire après la rénovation de la maison ».donc j’appel orange pour leur expliquer il me prévoit une intervention dans les 2 jours . et effectivement 2 jours après je reçois un sms comme quoi l’intervention a été faite et je n’est vu personne sur le sms on me demande de tester ma ligne et sa ne marche tjrs pas .Excellent . j appel donc le sav qui m’explique que je peu me passer d’internet pendant quelque jour ce a quoi je réponds que il peuvent aussi ce passer de mes paiement aussi et cette personne m’invite gentiment a résilier mes abonnement si sa me convient pas . alors après cette jolie histoire je pense allez me renseigner autre pars . extrêmement déçu des intervenant  et des réponse. Cordialement.  

4 RÉPONSES 4
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
319  

Re : Sous traitant et réponse inadaptée

Bonjour @Captainigloo,


Afin de vous apporter mon aide pour cette situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
318  

Re: Re : Sous traitant et réponse inadaptée

bonjour @Captainigloo 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
265  

Re : Sous traitant et réponse inadaptée

Bonjour @Captainigloo,

Je prends la suite de nos échanges et je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. A ce jour, vos services internet ne refonctionnent toujours pas ?

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
258  

Re: Re : Sous traitant et réponse inadaptée

bonjour @Captainigloo 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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