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Bonjour, 

Je suis désespérée, ça fait presque 4 mois qu'il y a eu un gros incendie dans la cage d'escalier du bâtiment et ça fait 4 mois qu'aucun des locataires n'a télé internet ou téléphone car Orange ne vient pas réinstaller tout le câblage... Orange refuse de me renseigner car je ne suis pas cliente Orange et les autres fournisseurs d'accès ne peuvent pas "obliger" Orange à venir réinstaller le cablage, mais simplement les relancer 1 fois par mois ... 

Si quelqu'un a la solution , merci 

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Bonjour @Ade131 

voir avec  le syndic

cdt

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Bonjour,

Il n'y a pas de syndic' c'est un HLM et le bailleur n'en a absolument rien à faire ... et comme l'obstination est le chemin de ma réussite, j'ai étais obligé de m'en mêler.

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Bonjour @Ade131 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,c'est au bailleur de faire le nécessaire auprès d'orange

cdt