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Suivi de commande

Djcaillera
contributeur
244  

Suivi de commande

Bonjour je viens vers vous pour avoir quelques renseignements 

Offre vdsl souscrit le 5 août, équipement reçu le 10 jusque la sans problèmes  mon suivi de commande m'annonce en cours de livraison le 22/08 or je n'ai toujours pas ni internet ni tv ni téléphone fixe pas de SMS et/ou emails reçu. Dois-je attendre encore longtemps ou devrais je les appeler ?

Merci de m'éclairer parce que la je vois pas du tout. 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
242  

Re: Suivi de commande

bonjour @Djcaillera 

 

essai d'en savoir plus au 3900 et au besoin  si tu n'as pas internet par un autre opérateur

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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