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Bonjour, je viens d'avoir une livebox, et elle ne veut pas se synchroniser, elle me dit de vérifier mes branchements. Merci pour votre aide

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salut @Jenetludo

si c'est une souscription récente, as tu bien eu le SMS indiquant que ta connexion est active ?

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En effet, je n'ai pas reçu ce fameux SMS. Et tu sais dans combien de temps je dois le recevoir. Merci pour ton aide

[#4 · Accepted solution]

salut @Jenetludo

suivant le cas, cela peut prendre jusqu'à 15 jours voire dans les cas les plus complexes 3 semaines

Tout dépend de la situation initiale et de ce que tu as pris comme offre

Si tu passes d'un autre FAI à orange, cela prendra pas loin des 15 jours

Il faut également savoir que si orange vois un souci de ligne avant la mise en service, ils peuvent effectuer les opérations de remise en état avant de créer ton accès

c'est pour cela que cela prend parfois du temps

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Merci pour cette réponse complette