internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ai un problème avec ma connexion fibre 1 Gbit/sec. Pendant des téléchargements Windows/Microsoft (mises à jours, jeux sur l'appli Xbox Beta, ecc.) la connexion est complétement coupée ailleurs (chrome, firefox, tout, même mon smartphone en wifi. Obligé de le passer en 3G). Ce n'est pas une question de bande passante, car même avec des débits faibles c'est pareil. Avez-vous le même souci?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @Raffolo 

---

@Raffolo  a écrit :

Obligé de le passer en 3G...

---

Sur quel terminal ou terminaux le problème se manifeste.? 3g => smartphone.? 

Ou téléchargement sur PC qui bloque aussi le fonctionnement du smartphone en wifi.?

Précise STP.

Cordialement

Daniel35

.

[#3]

Le problème se manifeste sur TOUS les appareils connectés à la box, en wifi et Ethernet (pc, smartphones, ecc.)

Pour info mon smartphone c'est un Motorola G7 Plus

[#4]

Bonjour @Raffolo 

Alors fais un test de débit dans les conditions suivantes :

- un PC qui tient la route, carte1Gits/s, connecté en ethernet direct sur la livebox avec un câble cat 5e mini, et de préférence en mode sans échec avec prise en charge réseau.

- wifi désactivé sur box

- tout autre terminal en veille ou déconnecté

- avec l'appli Degrouptest installée sur ton PC

https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop

Cordialement

Daniel35

.