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Téléphone portable

gillou761
contributeur occasionnel
356  

Téléphone portable

Bonjour, 

Je possède actuellement un téléphone portable d'un autre opérateur que Orange 

Si je prends un portable chez Orange est ce que je conserve mon N° actuel 


Solutions approuvées
Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
338  

Re : Téléphone portable

Bonjour @gillou761,


Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


Je tiens à vous remercier personnellement pour l'intérêt que vous portez à nos offres Orange 🤗.


En souscrivant un abonnement chez Orange, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone mobile.

Pour ce faire, il faudra que vous nous communiquiez votre numéro RIO (Relevé Identifiant Opérateur) que vous renseignerez lors de la souscription.

Vous pouvez obtenir celui-ci en composant le 3179 depuis la ligne concernée.


Une fois que la portabilité sera effectuée, la résiliation de votre contrat actuel se fera automatiquement. Vous n'aurez rien à faire auprès de votre précédent opérateur.


J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


Bel après-midi 🌞 à vous.


Marine 🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
351  

Re: Téléphone portable

Bonjour @gillou761 

 

Oui si, au moment de la souscription, vous demandez la portabilité du numéro.

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/portabilite-numero-mobile/

Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
339  

Re : Téléphone portable

Bonjour @gillou761,


Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


Je tiens à vous remercier personnellement pour l'intérêt que vous portez à nos offres Orange 🤗.


En souscrivant un abonnement chez Orange, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone mobile.

Pour ce faire, il faudra que vous nous communiquiez votre numéro RIO (Relevé Identifiant Opérateur) que vous renseignerez lors de la souscription.

Vous pouvez obtenir celui-ci en composant le 3179 depuis la ligne concernée.


Une fois que la portabilité sera effectuée, la résiliation de votre contrat actuel se fera automatiquement. Vous n'aurez rien à faire auprès de votre précédent opérateur.


J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


Bel après-midi 🌞 à vous.


Marine 🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
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