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Depuis que j'ai la nouvelle box d'orange, la TV c'est un jour sur deux et qaund ça veut bien fonctionner, il faut au moins 2 h pour que ça fonctionne. Est-ce normal ? Si ça continue, je vais revenir à la bonne vieille antenne sur le toit et **bip** tout ce bazar à la poubelle. Arrêter les prélèvements et aller au cinéma.

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@Joce75,

Bonjour,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Gilles.

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Re-bonjour,

Voici mes coordonnés mais j'avoue ne pas avoir envie me refaire une autre séance d'ssistance guidée qui n'aboutit à rien comme les deux précendes : des heures pour rien ...

Jocelyne ********

***************

75006 PARIS

ligne fixe : 01*************

mobile : 06***********

Pour info comme je l'explique dans mon précédent mail, un technicien est intervenu pour mise en "conformité d e la ligne", j'aimerais qu'on m'explique puisque ce la n'a rien changé à la situation.

D'avance merci pour ce que vous ferz pour faire avancer la chose car jsi rein ne bouge, je vais jeudi prochain en boutique faire modifier mon abonnement, je supprime la TV.

Cordialement

J ************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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salut @Joce75 

jamais de coordonnées privées sur un forum public, c'est une question de sécurité

Tu dois envoyer un message en privé au webconseiller, pas donner les infos ici

Tu as encore 20 minutes pour modifier ton message et retirer les informations

En parallèle, je demande à la modération de les retirer

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@Joce75,

Bonsoir, avez-vous débranché votre Livebox ? Le voyant @ clignote-t-il rouge ?

Gilles.