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Technicien absent
Bonjour.
Le technicien devait se présenter ce matin entre 10h et 12h. A 12h30 nous prenons attache avec les services d Orange pour obtenir des informations sur l'absence du technicien.
Nous n'obtenons aucune réponse. Aucun employé n'a de solutions.
Personnellement je trouve cette situation scandaleuse.
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Re: Technicien absent
bonjour @Zot
c'est pour une panne internet ?
cdt
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Re: Technicien absent
Bonjour.
Pas du tout nous sommes nouveaux clients, c'était pour une installation de ligne. Aucun coup de téléphone pour dire qu'il ne passerait pas. Et aujourd'hui on ne sait toujours puisqu'il n'y a plus de rendez vous.
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Re: Technicien absent
re @Zot
merci du retour,insiste au service client pour un autre rendez vous
cdt
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Re: Technicien absent
Bonjour @Zot,
Je suis navré d'apprendre que votre rendez-vous technicien n'a pas été honoré.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
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Re: Technicien absent
bonjour @Zot
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt