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Bonjour,

J'ai Orange qui décide de me coller un RDV chez moi à 18h. Puis un numéro m'appel en me disant que le technicien ne sera pas disponible et décale donc entre 12h et 14h.

Résultat => pas de technicien... C'est normal ou un nouveau service commercial fictif ? 

Il faut faire quoi pour résoudre le problème ? changer de FAI ? 

Rarement vu un service aussi déplorable.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lionhart @juste 

RDV à 18h = méfiance , on est au delà des horaires d ' intervention classique 

8h 13h 

13h jusqu' à 18h pas plus normalement .

Cordialement .