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Bonjour,

Rendez-vous ce matin entre 8h et 10h pour qu'un technicien vienne réparer ma connexion internet fibre qui ne fonctionne plus depuis 3 jours: je suis resté devant la porte avec mon téléphone en main pendant 2h: personne n'est venu.

J'ai besoin d'internet pour mon travail!

Quelqu'un peut m'aider sp?

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Bonjour @JhonSmith32 

il peut avoir du retard sinon prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Pourquoi ne pas prévenir en cas de retard?

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re @JhonSmith32 

je suis de ton avis mais ce sont des sous traitants qui ne sont pas respectueux

cdt

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Ils devaient venir ce matin également. Ils sont pas venu. Je n'ai plus internet depuis début février. En tout cas, tout me pousse de plus en plus à partir chez la concurrence.

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @JhonSmith32 

L'intervention a-t-elle eu lieu ? 

Vos services sont-ils rétablis ?

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.

Math