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Je n’ai plus internet depuis le 6 mai à mon domicile. Un technicien devait passer entre 8h et 13h aujourd’hui. Mais toujours personne. 
Au 3900 il est impossible d’avoir un conseiller en ligne vu que « l’intervention est en cours » 

C’est quand même incroyable !

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Bonjour @Jbranlat 

C' est malheureusement courant que les horaires ne soient pas respectés par exemple si l' intervention précédente est plus longue.

Encore un peu de patience !

Vous auriez pu avoir ceci depuis le 6

demandez le service 24h

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...