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Bonsoir j'ai souscrit à une offre Livebox UP
Depuis le 21/03/2019 aujourd'hui ont est le 28/03/2019 et toujours pas de sms de confirmation j'appelle le 3900 et aucune réponse ainsi qu'aucun délais a part les 15 jours j'ai besoins d'Internet pour travaillé merci au personne qui me donnerons une réponse car mon espace client lui est crée

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bonsoir @Yoan17210 

il faut insister au 3900

sinon

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Salut le problème c'est que je n'est pas internet sur mon pc je les appel touts les jours et il me sorte toujours la même chose attendre sa fait 7 jours et rien 

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re @Yoan17210 

sur ton pc oui du fait que ce n'est pas activé mais peut être par un autre moyen

sinon,il faut harceler le 3900,jusqu'à avoir satisfaction

bonne soirée

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Re bonsoir

Le truc je n'est pas que cela a faire le problème j'ai besoins de travaillé car je travaille sur pc la journée et je ne vois pas en quoi cela va avancer de les harcèlés

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Bonsoir @Yoan17210 

@melet39 

Le délai moyen d'une création de ligne ADSL est de 15 jours.

Donc ne pas espérer grand chose avant le 04 Avril.

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J'attendrais pas jusqu'au 4 avril **bip** je serais Le president de la république j'aurais internet dans la journée.
Du coup je suis obligé d'utiliser ma notoriété de personnalité public pour avoir quelque chose

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bonjour @Yoan17210 

insiste au 3900

cdt

[#9 · Accepted solution]

Bizarrement des que je leurs est dit qui j'étais ils ont fait passé ma ligne en priorité 5 minutes après j'avais internet voilà ils activent quand ils veulent

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re @Yoan17210 

merci du retour,tant mieux pour toi

bon weekend