Bonjour,
Je suis client Orange ADSL avec LiveBox Play 3 / décodeur IHD 92
Quand aller vous enfin faire le nécessaire pour rendre vos Box vraiment multimédia avec de la réel certification DLNA & UPnP ? Au vu du nombre grandissant de vos clients ayant essayé d'utiliser vos Box avec le dit Multimédia disponible de vos box (associé à un serveurs Synology par exemple) et bien c'est toujours aussi catastrophique freeze des vidéos en .avi (Je n'ose même pas aborder le problème des .mkv) par exemple il faut refaire un marché arrière avec la télécommande de 2/3 secondes pour que le la vidéo reparte et re-freeze 5min après !!!
Je vous rappelle que votre concurrent free lui n'a pas ce souci.
Pour pallier les problèmes de votre matériel je suis obligé de copier les vidéos .avi sur un vieux disque dur multimédia Peekton 4.
Ne nous racontez pas d'histoire vous négligez votre clientèle avec un tarif exorbitant pour un matériel plus que bas de gamme.
Vous êtes l’un voir le plus cher des fournisseurs d’accès, mais soyez à la hauteur de vos tarifs.
Pour rappel, Vous avez dans un précédent thread :
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Klara
Webconseiller
Envois : 928
Inscrit : 05-08-2013
Re : Coupure Serveur Media Livebox Play
le 13-06-2014 11h38
Bonjour à tous,
Ce problème est actuellement en cours d'investigations.
Un correctif sera déployée à la fin de l'année.
Je vous souhaite un excellent week end.
La Communauté Orange c'est avant tout du partage.
Attention : les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités.
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Allez-vous enfin donner signe de vie sur ce sujet ?
Avez-vous les compétences pour y faire face ?
Avez-vous vraiment envie de contenter votre clientèle ?
Quelle est donc votre stratégie pour avoir un matériel aussi peu performant face à votre concurrent ?
Cordialement,
