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Cela fait 3 mois que le réseau dans mon quartier ne fonctionne pas où peu. Le bouquet c'est que je n'ai plus rien, et ce pour 3 jours. La solution, souscrire un abonnement 4g pour l'Internet à la maison. Pire encore, alors que personne n'a de réseau dans le quartier. Une personne d'une plateforme étrangère m'a appelé pour que qu'un technicien vienne vérifier ma ligne, à mes frais, près de 75 Euros. Ma question est simple comment se faire rembourser le désagrément (avec intérêt) et y'a t'il en France un opérateur Télécom sérieux ?

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Bonjour @JaK73,

Orange s'excuse pour la gène occasionnée.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées personnelles, en message privé (nom, adresse et numéro de téléphone associé à votre Livebox) ?

Cordialement.

Abikédia_