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Un technicien arrive et patatras.

Cf43
contributeur
624  

Un technicien arrive et patatras.

C'est chaque fois le même scénario : la camionnette orange arrive dans le quartier et on se demande quelle bévue ils vont encore pouvoir faire. Aujourd'hui comme à chaque fois qu'il faut connecter une nouvelle maison dans le quartier le technicien a tout simplement débranché ma ligne. Plus d'internet de téléphone et de télé. La dernière fois il a fallu presque un mois pour rétablir normalement, là on m'a promis deux jours (on verra). Après tout ils m'ont déjà fait pire, ils ont planté un poteau devant une entrée de mon terrain (il y est encore). Alors j'apprécie mais peut être pas à sa juste valeur le pouvoir comique des techniciens qui interviennent pour orange et j'aimerais savoir comment faire pour qu'ils réfléchissent un tout petit peu plus ?


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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622  

Re: Un technicien arrive et patatras.

@Cf43 

 

tu insisteras au 3900 et au cas ou

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
623  

Re: Un technicien arrive et patatras.

@Cf43 

 

tu insisteras au 3900 et au cas ou

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
436  

Re : Un technicien arrive et patatras.

Bonjour @Cf43


Afin de vous apporter mon aide sur votre coupure de ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse émail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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