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Bonjour,

J'ai un abonnement VDSL avant j'étais en ADSL2+ j'ai pratiquement le même débit je ne comprends pas pour quelle raison je n'ai pas plus quand je fais un test de débit on me dit qu'en VDSL orange je pourrai avoir 23,5 Mo et je ne suis qu'a 1000 mètres du DSLAM
j'ai téléphoné a orange mais il n'ont rien fait pour le moment
est ce que vous qui êtes en VDSL vous vous trouvez dans le même cas ?Cliquez pour voir mon débit

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salut @Rhodos

faisons un point complet, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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bonjour,

Merci pour la réponse

Je me demande vraiment si ça vaut le coup parceque pour moi au niveau debit c'est presque ce que j'avais en ADSL 2+ 

Cliquez sur ce lien tout y est : Caracteristiques ligne 

degrouptest me donne ces débit théoriques suivants :

Longueur de ligne :1051 mètres :

                           4/10 sur 1033 mètres

                           5/10 sur 18 mètres

[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :17822 kbps (2228 ko/s)

[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 23945 kbps (2993 ko/s)

[Estimation] Débit montant VDSL 2 :6051 kbps (756 ko/s

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salut @Rhodos

curieux, ton débit montant est correct, mais le descendant n'est pas terrible et encore moins concordant

Le VDSl étant très sensible à la qualité de la ligne et de la desserte domestique, on va commencer par s'attaquer à cette partie

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Ensuite, tu fais un reset usine de la box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materi...

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Alors chez moi tout est neuf je viens de refaire l'électricité en Mars et, j'ai demandé à l'électricien qui est compétant aussi pour la pose de me faire une belle ligne toute neuve avec une seule ligne de téléphone je n'ai qu'un numéro et je suis en dégroupage partiel , j'ai un filtre france télécom et mes cables sont recents aussi pour le réseau , franchement chez moi pas de soucis , pas de condensateur non plus de mon coté tout est ok

branchement direct

non je ne comprends pas pour moi on me bride mon débit mais je ne sais pas d'ou ça vient peut' etre de la connexion au répartiteur ? ...

j'ai fait un reset usine mais ça ne change rien , pour moi ça vient d'orange pas de chez moi.

Je viens de refaire à l'instant un reset usine ,avec sauvegarde de ma config, j'ai exactement les mêmes résultats

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Bonjour @Rhodos 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.

Bonne journée