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Bonjour @xSLyDeRz
Salut @Daniel35
1085 m de longueur de ligne tu es au maximum autorisé, donc il va falloir que ta desserte domestique soit plus que nickelle.
Coté NRA, aie aie, il n'est pas dégroupé donc tu aura des saturations aux heures de pointe avec une chute du débit.
En ce qui concerne le VDSL2, la box affiche le générique uniquement, tu peux aussi bien être en VDSL qu'en VDSL2.
La marge au bruit est correcte donc pas de bridage en vue par le DLM.
Coté desserte domestique je te conseille vivement de respecter la liste ci dessous, ça te permettra d'avoir une ligne propre et de gagner potentiellement les 10 Mb/s qu’il te manque.
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1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox
2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)
3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11
4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL
5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un
6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions
7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox
8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchronisation, redonnes nous les nouvelles valeurs
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Bonjour @xSLyDeRzx
Cordon peu probable... mais ça ne coûte pas cher d'essayer. Récup possible sur un ancien téléphone.
C'est valable si tes prises sont des prises en T. Si "installation récente" et prises RJ45, un cordon RJ11/RJ11 peut faire l'affaire. RJ11 au centre prise RJ45 ça peut/doit fonctionner si cablage OK.
Et tu es sûr qu'il n'y a pas d'autres prises en parallèle.? C'est mortel en VDSL.
Auparavant, si tu as un DTI: branche ta box sur le DTI: si idem, ça écartera ton installation intérieure.
Test débit : pas toujours significatif. Conditions spécifiques : un seul PC qui tient la route en ethernet, cordon cat 6 mini, en mode sans échec, tout autre terminal déconnecté ou en veille. Wifi désactivé sur la box.
Et retente ta chance auprès du 3900 sur la base du up nettement trop faible, et down un peu aussi.!
Avec un ligne de plus de 1000 m, tu n'auras jamais les 33,6 théoriques idylliques, mais 22/25 semblerait réaliste... si ligne pas trop ancienne... aérienne.? souterraine.?
Tu tomberas j'espère sur un webconseiller plus réceptif.
Cordialement
Daniel35
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euro le déplacement du technicien Merci @Daniel35
j'ai un technicien qui passe samedi , je ne manquerais pas de vous tenir au courant ,
pour te répondre C'est du souterrain
j'étais a deux doigt de monter à mon poteaux extérieur pour vérifier l'état du raccordement ,
mais à 69 euro le déplacement du technicien il va le faire lui même ! 