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[#1]

Bonjour à tous,

je dois connecter un visiophone  par Wi-Fi,  compatible avec une fréquence de 2.4 GHZ. Or ma LiveBox à une fréquence de 5GHZ. Comment passer en 2.4 GHZ? 

(J'utilise Windows 11)

Merci beaucoup en avance pour votre réponse

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @otreb01,

La livebox 5 a les deux technologie 2,4 GHz et 5GHz en meme temps donc normalement le visiophone devrait detecter la box.

Si non, aller sur le pannel de la box sur PC (192.168.1.1), s'authentifier avec le mot de passe d'administration fournis avec la Livebox (petite etiquette Orange et Grise) et aller dans la rubrique WiFi et cocher réseau diferent pour le 5 GHz.

Une fois cela effectue il faudras connecter le visiophone sur le reseau Livebox-XXXX et non pas Livebox-XXX_5GHz.

Cdt,

[#3]

Bonjour @otreb01 

En complément de @toms13 

Une fois la séparation faite coupez la 5GHz temporairement pendant la configuration de votre appareil.

[#4]

Merci beaucoup, je suivrerai vos conseils et je vous tiendrai au courant 

[#5]

comment passer en 2.4ghz

[#6]

Pas de bonjour non plus @lahuque640 

Si vous aviez lu les messages de la discussion c'est simple !!!!

une fois fait vous avez le choix.