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[#1]

Bonjour @GUS46000 

Dans leur retour, nos équipes expertises soupçonnent que 2 de vos équipements ont la même adresse Ip LAN 192.168.1.128 ce qui en perturbe le bon fonctionnement.
Pouvez-vous vérifier dans vos paramétrages NAT/PAT svp ?

On attend votre retour.

Mely

[#2]

Bonjour,

Désolé mais je n'ai pas d'appareil sur cette ip. Mes appareils ainsi que la configuration nat sont les mêmes depuis bien longtemps, avec une freebox et ensuite une bbox et le wow fonctionnait sur le port 9 et à distance sans problème.

En interne tout est ok, le pb est bien en amont au niveau de la box. Elle ne trouve plus l'appareil 5 min après avoir été éteint, c'est le pb de tout le monde en fait.

[#3]

Bonsoir @GUS46000 

Pour pouvoir poursuivre les investigations, il serait utile de faire une réinitialisation sauvegarde de votre Livebox svp et vérifier si vos diffcultés persistent.
Je peux supprimer la sauvegarde depuis mes outils si vous le souhaitez.
On reste à votre écoute.

Mely

[#4]

Bonjour,

Il faut d'abord que je renote tout. Je verrais ça quand je pourrais. Je vous le dirais mais sincèrement je n'y crois pas vu que je ne suis pas le seul.

Je vous dirais quand.

Merci.

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Bonjour @GUS46000,

Parfait !
Faisons ainsi.
Notre équipe attend donc votre retour.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Cécile