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Bonjour,

ce problème existe depuis des années et Orange n'a toujours pas réagi. Je suis sur le point de communiquer ce problème à la DGCCRF car Il y a un manquement clair de la part d'Orange.

Mes clients utilisent wetransfer pour m'enoyer des fichiers. J'ai la fibre (950 Mo/s en download) mais le download du wetransfer est bridé à 2 ou 3 Mo/s (au lieu de 950 Mo/s !!!). Pas de probleme en upload. Je pers jusqu'à 1 heure dans mon travail, par jour, à cause de cela.

Vous qui êtes de chez Orange et qui ne répondez pas à mes mp, merci de me dire quel est le problème et de le résoudre rapidement, c'est tout simplement scandaleux !

LC

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Bonjour Max_C

je vous ai envoyé 2 mp avec toutes mes données suite au probleme Orange et Wetrasnfer, vous ne m'avez jamais répondu.

Vous comptez le faire ?

LC

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Salut @Laurent92350 

Ne pas prendre contact de toi-même  par mp avec un conseiller il ne te répondra pas, attendre que l'un d'entre eux prend contact avec toi .

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Bonjour @Laurent92350 

@johann 

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@Laurent92350  a écrit :
..au lieu de 950 Mo/s !!!..

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950 Mo/s soit 7,6 Gbits/s... Offre spéciale pro...?

Tu es certain que ce n'est pas le serveur de Wetransfert qui limite le débit.? As-tu fait un essai avec la connexion d'un autre FAI chez une de tes connaissances.?

J'ai constaté aussi que le down était plus lent (20 à 30 Mbits/s). Suffisant pour un usage non pro offert gratuitement par Wetransfert.

Pour un usage pro, il faudrait peut-être que tu mettes un place ton propre serveur ftp pour assurer les temps de transfert.?

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @Laurent92350 @juste 

Tu ne précises pas ta liaison : ethernet wifi etc ..

Faire un tracert www.wetransfer.com et nous donner les valeurs .

Essayer un autre navigateur comme indiqué dans le lien ci-dessous ( Tor )

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-tr%C3%A8s-lent-entre-Orange-fibre-et-Wetrans...

Cordialement . 

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J'ai essayé avec Tor Browser, safari, firefox, opera et Chrome : 3 M0/s max.

Je voulais dire 950 mb/s et pas 950 mo/s, vous l'aviez très bien compris.....

Voici le debit wetransfer : 2,8 mo/s = environ 24 mb/s . Et voici le débit calculé pendant le download du wetransfer (qui est bridé) : il me reste une bande passante de 752 mb/s.

Où est le problème ?

Merci,

Laurent

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[#8]

Ma liaison est la fibre très haut débit, je me répete : 950 mb/s en temps normal. J'ai essayé avec mon VPN : meme probleme.

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Je précise qu'en upload, aucun soucis, envoi très rapide vers wetrasnfer

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Bonsoir @Laurent92350 

Une de tes images a été rejetée car il y a ton adresse IP inscrite en clair. Ce forum est public donc tu risque d'avoir des ennuis.

Sinon bien souvent ça vient de l'IV6 qui pour l’instant est très mal géré par les Livebox..

Je te conseille donc de le dévalider depuis l'interface à l'adresse http://livebox