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internet & fixe ma connexion

Wifi désactivé

Juliettte
contributeur occasionnel
875  

Wifi désactivé

bonjour, je viens d acquérir un livebox 4 , le wifi sautant j’ai voulus changet le 5 htz en 2,4 en me rendant sur les données de la live box , et je ne sais pas sur quoi j’ai cliqué mais depuis impossible de réactiver le wifi même en faisant un reset de la livebox 

quelqu’un aurait une idée de comment m aider ? 

11 RÉPONSES 11
Daniel35
Orange Star
Orange Star
871  

Re: Wifi désactivé

Bonjour @Juliettte 

 

Jette un œil par là :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Vérifie que tout est sur "on".

 

Le redémarrage de la LB ne suffit pas. Elle reprend la config en cours.

Sauf si tu fais un vrai reset usine qui désactive la restauration :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Juliettte
contributeur occasionnel
857  

Re: Wifi désactivé

Salut ! Merci pour ta réponse , le soucis est que je ne peux pas me connecter avec le numéro 192 168 1 1 car je ne peux pas me connecter à la livebox, et lorsque que je me met en partage de connexion cet accès n’est pas disponible 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
855  

Re: Wifi désactivé

Bonjour

 

Oui

Tu connecte un PC avec un cable Ethernet à la box

Tu ouvres ton navigateur

Tu vas à la page http://Livebox

 

Tu vas dans la rubrique WIFI   pui Wifi Avancé

Et là tu pourras modifier tous les paramètres que tu veux.

 

Entre autre réactiver le wifi.

 

Remet tout exactement comme ceci  (ton SSID sera différent du mien)

image.png

 

Le wifi qui saute pourrais-tu préciser la nature de l'équipement qui en est victime.

A priori, chaque appareil  se connecte au meilleur de ce qu'il peut utiliser.

 

 

Dans un premier temps laisse le 5 Ghz et le 2.4 Ghz actifs.

Explique ce qui t'arrive.

 

Donne les marque et modèles des machine qui ont des problèmes

 

Cordialement

PhilDur

 

Cordialement

PhilDur

 

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Daniel35
Orange Star
Orange Star
852  

Re: Wifi désactivé

Bonjour @Juliettte

 

Accès administration livebox:

En partage de connexion smartphone tu n'es pas sur le réseau local de ta box. Ça ne peut pas fonctionner.

Si wifi désactivé, il faut que tu te connectes à la box via un PC en ethernet.

 

Si pas de PC: fais un reset usine comme indiqué dans mon post précédent.

 

NB: la copie d'écran de @PhilDur est pour livebox play. Avec ta LB4 c'est un peu différent.

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Juliettte
contributeur occasionnel
834  

Re: Wifi désactivé

Merci pour vos réponse , mon problème est maintenant que je n’arrive pas à me connecter avec le câble ethernet sur mon mac Book pro 

une idée de comment se connecter à internet ?

 

 

a non j’ai finalement réussi 

Juliettte
contributeur occasionnel
826  

Re: Wifi désactivé

Maintenant concernant le wifi qui saute , j’ai enfaite depuis 2 semaines une nouvelle liveboxe avec un adaptateur fibre , seulement avec mon mac , internet saute c’est à dire que je suis obliger de désactiver le wifi puis de le réactivé pour que cela fonctionne 

 

avez vous une idée pour ce problème ? 
merci beaucoup pour votre aide 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
825  

Re: Wifi désactivé

Bonjour @Juliettte 

 


@Juliettte  a écrit ;

... je n’arrive pas à me connecter avec le câble ethernet...

... ah non j’ai finalement réussi...

 


Cool. 

Et as-tu réussi à réactiver le wifi.?

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Juliettte
contributeur occasionnel
820  

Re: Wifi désactivé

Oui merci beaucoup le wifi est rétabli maintenant à voir si il continu a sauter régulièrement ou non

Daniel35
Orange Star
Orange Star
818  

Re: Wifi désactivé

Bonjour @Juliettte 

 

Sépare les réseaux wifi dans ta box avec SSID différents :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

et force la connexion de ton Mac sur le 2,4 GHz. Et regarde si mieux.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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