internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

En voulant modifier la clé de sécurité je n’accede Plus à internet même en ressaisissant la clé initiale.solution?

[#2]

Bonjour @lou04

Réinitialiser ta LB devrait résoudre le problème.

Méthode en fonction du modèle :

LB2 (la blanche) : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

LB3 (la noire) : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

LB4 (dernier modèle, noire également) : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Avant de commencer l'opération, assure toi d'avoir les identifiants de connexion indiqués sur le courrier lors de ton abonnement. Sauvegarder  la config actuelle pour la restaurer après réinitialisation ne résoudrait pas ton problème.

[#3]

Bonjour lou04

[#4]

Je te souhaite le "Bonjour"

Quelle clé de sécurite as tu modifié, celle du téléphone ou du PC ou celle de la Livebox ?

Si tu as modifié le clé de sécurite de la Livebox

Tu devrais toujours pouvoir te connecter en utilisant le WPS.

Tu commences par activer le WPS dans la box (il est actuellement désactivé par défaut).

Ensuite tu appliques les tutos de connexions WiFi avec WPS pour Android ou pour Windows.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Salut @PhilDur

J'ai déduit que la clé avait été modifiée sur la box et ne connaissant pas le matériel s'y connectant, application du remède de cheval!!!:robotlol:

[#6]

Bonjour @lou04,

Avez-vous suivi les conseils de la communauté ? Si oui, avez-vous retrouvé l'intégralité de vos services ? 

Je reste à votre disposition 

Arnaud