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[#1]

Bonjour,
J ai un tres gros problème de wifi a la maison.c est pas la 1 er fois que j ai se problème mais personne fait le nécessaire.
Je voudrais changer de livebox car il se déconnecte et problème wifi.
Comment faire? C est usant.
Je crois bien que je changé parti pour sfr ou autre.
Merci

[#2]

Bonjour,
J ai un tres gros problème de wifi a la maison.c est pas la 1 er fois que j ai se problème mais personne fait le nécessaire.
Je voudrais changer de livebox car il se déconnecte et problème wifi.
Comment faire? C est usant.
Je crois bien que je changé parti pour sfr ou autre.
Merci

[#3]

salut @sand25

pour commencer, pas la peine de créer plusieurs fils, j'ai donc fusionné les deux

ensuite, on est clients comme toi, donc ce genre de menaces :

---

@sand25 a écrit :
[...]
Je crois bien que je changé parti pour sfr ou autre.
Merci

---

aussi nul que non avenu et contreproductif

ensuite, qui dit wifi, dit instabilités naturelles et en priorité canal wifi à changer

l'as tu fait?

si non, commences par là, il faut tester les 13 canaux disponibles un par un

Pour une livebox Play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

Pour une livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

[#4]

Bonjour

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@sand25 a écrit :
... Je voudrais changer de livebox ...

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Et c'est quel modèle de Livebox ?

Tu as deux problèmes indépendants

Le wifi (que se passe t-il ?)

et

Les déconnexions

Le wifi :

A t-il déjà bien fonctionné ?

As-tu essayé de déplacer la box (l'écarter d'un mur ou du sol, parfois en la bougeant de 10 à 20 cm ça peut suffire ?

As-tu déjà essayé de changer le canal de l'émetteur wifi ? (surtout si tu es en habitat dense et que tu as beaucoup de voisins qui utilisent des box avec émetteurs wifi. 

Plus il y a de box proches, plus c'est difficile de trouver le bon canal.

Les  déconnexions :

Est-ce de l'ADSL ou du VDSL ?

Connai-tu ta longueur de ligne ?

Combien as-tu de prises téléphoniques ?

Supprimes la multiprise et connecte ta box à une prise murale directement.

Cordialement

PhilDur