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[#1]

Bonjour @android89 

Je fais suite à votre message en privé.

Pouvez-vous m'indiquer comment obtenez-vous le test de débit (quelle application ?)

Pouvez-vous également m'informer du modèle et marque du boitier Android box ainsi que la version logicielle embarquée ?

Je constate la présence d'un Liveplug WIFI, pouvez-vous faire le test en direct à la Livebox sans utiliser cet équipement ?

Par avance merci pour ce retour.

Bonne journée,

Nicolas

[#2]

Merci pour ce retour,

J'ai fait le test de débit sur zoneadsl.

le boitier est une box chinoise W95, avec un Android 7.1.2

En effet il y a un Liveplug WIFI, j'ai fait des tests avec et sans et ça ne change pas grand chose.

Merci

[#3]

bonjour @android89 

merci de ton suivi,on va attendre l'avis du webconseiller qui suit ton dossier dès qu'il sera dispo

bonne journée

[#4]

Bonjour @android89,

Pouvez-vous me dire comment avez-vous fait ce test de débit ? Par une application, un navigateur ? Si possible de me nommer l'application ou le navigateur.

Dans les mêmes conditions, quel débit obtenez-vous lorsque vous faites le test en partage de connexion ou depuis une autre box ?

Bonne journée.
Nicolas

[#5]

re @android89 

réponds à la question du webconseiller

bon après midi

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Je viens de recevoir la fibre et j'ai le même on des écrans noirs avec ma Xiaomi box S aucun pb avec les autres appareils.

J'ai attribué une IP fixe différente de celle de la live box et le pb persiste mais apparement moindre

[#7]

bonsoir @Tvjad 

on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller,lorsqu'il sera dispo

bonne soirée

[#8]

Bonjour à tous,

Je me permets de me joindre concernant ces problématiques de débit.

Je confirme qu'il doit y avoir un bridage de la part d'orange, je suis possesseurs d'une Xiaomi Mi Box S depuis février 2020 pour ne plus passer par le décodeur play Orange qui est vraiment pas au top (Lag, absence d'application...), au début RAS mais depuis 1 mois je ne dépasse plus les 3,5 mégas en WiFi alors que je suis en Fibre. Lorsque je fais un test de bande passante, je suis en moyenne entre 50 et 60 mégas sur tout mes appareils ( smartphone, tablette, pc, PS3 ...) mais pas sur mon Android TV.

De ce fait j'ai demandé à un voisin qui est chez free en fibre également de la tester, et lui aucun soucis de débit, il frole les 60 mégas avec la Xiaomi ...

Donc après différents test, effectivement le doute se pose quand au bridage de débit chez Orange, ce qui est, si tel est le cas, totalement interdit.

Merci Orange de faire le nécessaire.

[#9]

Bonjour,

je pense  que nous sommes nombreux à attendre une réponse d'orange qui ne soit pas langue de bois.  Perso, je suis passé par un adaptateur ethernet, ça fonctionne, mais le wifi aurait été sans doute plus pratique (quitte à passer par un répéteur wifi)..

@+ dans l'attente d'une réponse d'un web conseiller ...

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Bonjour à tous,

j'avais également des coupures (écrans noirs).

L’activation de CEC SWITCH dans ‘Préférences relatives a l’appareil’, ‘HDMI CEC’ a résolu mes problèmes.

Si quelqu’un d’autre pouvait tester afin de valider la solution, ce serait top.

Jean