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Y’a t’il assistance via courriel?

Monti1
contributeur
893  

Y’a t’il assistance via courriel?

J’ai besoin d’écrire un e-mail au service orange

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
883  

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

@Monti1 

 

il n'y a pas d'adresse mail,si ce n'est pas indiscret explique ton problème

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
857  

Re : Y’a t’il assistance via courriel?

Bonjour @Monti1 


Nous serions ravis de vous apporter de l'aide ici même.


N'hésitez pas à nous indiquer l'objet de votre demande afin que nous puissions le faire


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Monti1
contributeur
828  

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

Bonjour et merci pour votre réponse. Il y a 2 mois on a essayer d’installer le fibre sans success.  Hier un autre technicien est venu et à réussi. Le premier a mis le live box dans un placard à côté du mur exterior contres mes souhaits.  J’ai voulu qu’il le mis à côté de tv. J’ai un photo si je peux l’ajouter de le désordre total!  Le deuxième techno m’a dit hier que c'était possible mais il ne peux le faire. En plus il a laisser le bordel dans le placard. Impossible de contacter orange par courriel pour faire une plainte avec le photo!  Si on (d’orange) ne peut pas m’aider je vais annuler le contrat et prendre un autre service. Voilà!  Vous avez des conseils, j’espère! Mme Robertson

melet39
Orange Star
Orange Star
812  

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

re @Monti1 

 

merci du suivi,on va attendre un retour du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Monti1
contributeur
804  

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

 

installation fibre.  bravo orange...installation fibre. bravo orange...

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
724  

Re: Y’a t’il assistance via courriel?

Bonjour @Monti1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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