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Bonjour ,

depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'interface  du logiciel de la livebox, je peux rentrer dedans (192.168.1.1) mais pas naviguer, je l'ai rebouté mais du coup elle me redemande mes codes sans les prendre en compte ??

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour

Si tu as effectué un boot de ta livebox, tout a été effacé.
Les codes sont revenus à l'origine soit admin/ admin.
A toi d'en recréer de nouveaux par la suite.

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Bonjour JimiXy

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jimixy a écrit : ...

depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'interface  du logiciel de la livebox, je peux rentrer dedans (192.168.1.1) mais pas naviguer, je l'ai rebouté mais du coup elle me redemande mes codes sans les prendre en compte ?? ...

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De quel code parles-tu ? Du code de connexion qui commence par fti/ ???

Si c'est ça, c'est grave. Dans ce cas ta box en a "pris un coup" et il faut contacter la maintenance.

Ce code une fois rentré ne disparait que très difficilement. Seul le reset usine, même pas le reboot, peut l'effacer.

Dans ton prochain message merci de préciser le type de box et l'état des voyants et afficheurs divers.

Pour contacter le support, voir cette note.

Cordialement

PhilDur