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Bonjour,

Orange m'a indiqué que la modification effectuée sur le DSLAM portait sur le mode G.INP (si ça parle à quelqu'un ...:manwink

J'ai pris contact avec le support TP-link et ai eu confirmation que le modem W8960N n'est pas compatible avec ce mode.

"A ce jour seuls nos modem/routeurs VDSL supportent G.INP :  TD-W9970,TD-W9980,VR200,VR900"

Orange est revenu ce jour vers moi, me demandant de tester en PPPoA VC/MUX.

Le problème et que suite à la modification faite au DSLAM ma connexion est de nouveau fonctionelle, du coup je ne peux pas faire le test....

De ton côté tu aurais possiiblité de tester ?

Je suis un peu bloqué pour faire les tests et la "réparation" n'est que provisoire.

@harmattantu sais si ton netgear est compatible avec G.INP ?

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Bonjour à tous,

@Arnold12

Je ne suis pas à mon domicile actuellement. Je vais vais des recherches et te tenir au courant.

Une précision, lors de la mise en service du matériel, j'avais configuré en PPoA et PPoE et les deux modes fonctionnaient

Bonne A-M

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Je viens de faire un essai en PPPoA   VC/MUX  pas d'amélioration. (je croix que je l'avais déja fait)

question aux spécialistes :

est ce que le mode " G.INP " peut etre supporté par une modification du firmware?

merci à tous pour la collaboration

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Merci pour le test.

J'avais également testé de mon côté, les premiers jours mais Orange me demandant de retester je voulais vérifier ce point.

Du coup hormis un changement de modem, il n'y a pas de solution ?

@patounet40 aucune idée pour le firmware. je vais laisser les gens plus compétent que moi sur le sujet répondre éventuellement.

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J'ai inondé le sav  tp-link de capture de trames, pour qu'ils aient des billes. Une réponse de leur part demain, je transmettrai ici.

bonne soirée.

et je reprend la citation d'arnold12 : Je l'aurai un jour, je l'aurai ..... sauf que j'ai quand meme l'impression que c'est le pot de terre contre le pot de fer !!!!

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Bonjour,

J'ai un retour d'un autre service d'Orange qui m'informe d'un message interne indiquant des problèmes avec les modems de marque tp-link (sans plus de précision).

La recommandation de la note est de tester un downgrade du firmware dans une version moins récente.

De ton côté tu as quelle version matérielle du W8960N et quelle version de firmware ?

Moi je suis en v6 avec le dernier firware en date du 19/10/15

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mon MODEM est un 8968 version Ver 4.0,

firmware, le dernier disponible (j'ai fait une mise a jour)  firmware du 04 05 2015.

Tu réussis à communiquer avec ORANGE, félicitation !!!!!!!! (alors que cela devrait etre juste normal!)

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Bonjour à tous

@harmattan @mg36 @Arnold12

sans vouloir m 'immiscer dans votre probléme , car j ' ai pas tout suivi

@patounet40

il est peut-étre un peu vieillot ton modem ?

systéme requis =    Microsoft® Windows® 98SE, NT, 2000, XP, Vista™ ou Windows 7, MAC® OS, NetWare®, UNIX® ou Linux.

http://www.tp-link.fr/products/details/TD-W8968.html#overview

Bonne  journée  à tous

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ce genre de réflexion fait vraiment avancer les choses !!!!

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Bonjour,

@patounet40 tu as eu un retour de TP-Link suite à l'envoi des traces ?

De mon côté, j'ai fait un retour à Orange en leur disant que le coup du firmware était peu probable. J'attends la suite.