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[#1]

Bonjour

J'ai une airbox 4 4g en prêt en attendant que ma ligne soit ouverte. Mais quand je la mets en route j'ai indiqué "aucun accès à internet" en face de mon point Wifi airbox, et ce sur le mobile ou le pc fixe. Comment résoudre ce problème ? merci

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Bonjour @alpaugre 

voir ici

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

cdt

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Bonjour

Merci pour cette réponse. J'avais bien fait tout ça mais l'étape 7 n'arrive pas : pas de demande de mdp. ça ne marche pas sur PC ou sur Android : la Airbox est bien vue mais pas d'internet. Je précise que la carte SIM est bien insérée et que j'ai les 2 dioades allumées : celle du réseau (les petites barres de différentes tailles) en rouge et celle du wifi en bleu

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re @alpaugre 

sur le pc c'est idem ?

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

cdt

[#5]

oui, pas d'invite de saisie de n° de réseau ou de mdp

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re @alpaugre 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-avec-l-...

[#7]

Merci, mais pas de bouton reset sur ce modèle (Alcatel)

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re @alpaugre 

éventuellement

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation...

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Merci, c'est la MW45

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

j'ai fait le reset comme indiqué mais rien ne change : pas de demande de mdp, de réseau, pas d'internet

[#10]

re @alpaugre 

et par le bouton WPS idem ?