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ancienne livebox2 apparait en wifi

PhilDur
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936  

Re: ancienne livebox2 apparait en wifi

Bonjour @pinpinche

 

Tu dois passer dans l'administration de la box : http://Livebox

 

Aller dans Mon Wifi > WiFi avancé

Tu auras un affichage qui ressemble à ça

Screenshot-2017-12-27 Livebox.png

 

@fredolerouge capture réalisée avec l'outil intégré dans Firefox.

 

Ici tu vois que j'ai pris un SSID "perso" , j'ai aussi mis une clé perso, mais ça ne change rien.

Quel SSID est affiché dans ta box ?

 

Globalement au ssid/clé près, ta configuration devrait être la même que ci dessus. Vérifie bien tous les éléments.

 

Notamment le WPS est activé, vérifie qu'il est bien activé chez toi aussi.

 

Tu devrais t'assurer que le WPS est bine activé dans la tienne, puis ensuite l'utiliser pour connecter le Huawei de ton épouse.

Regarde le topo : connexion Wifi Android avec le WPS

 

Cordialement

PhilDur

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pinpinche
contributeur occasionnel
915  

Re: ancienne livebox2 apparait en wifi

Wifi.JPG

Bonsoir

J'ai utilisé les paramètres donné par Phildur. 

Le smartphone de ma femme fonctionne sur cette livebox fantome  CA-20 que je n'ai plus !!!! J'ai du aussi reconfigurer le mien aussi sur ce réseau wifi.

Le ssid de ma livebox est le 594-E, et la clé wifi sur le dos ne correspond pas logiquement

Est ce un conflit entre le wifi 5ghz et le 2.4ghz?

C'est une histoire de fou

 

Merci de vos réponses et aide en tout cas

Stef

PhilDur
#TopMembre
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912  

Re: ancienne livebox2 apparait en wifi

Bonsoir @pinpinche

 

J'ai encore une question à 5 sous !

Aurais-tu un wifi extender  ou équivalent chez toi ? As-tu des voisins dans les 30 m de ta box ?

 

Une petite procédure toute simple

Eteint le wifi de ta box (un appui long sur le bouton jusqu'à extinction du voyant wifi), que se passe t-il ?

Wifi de la box éteint éteint tes portables complètement.

Redémarre les au bout d'une minute, que voient-ils ? Quel s Wifi ?

 

Redémarre le wifi de le box, que voient-ils  comme wifi disponibles ?

 

Cordialement

PhilDur

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pinpinche
contributeur occasionnel
907  

Re: ancienne livebox2 apparait en wifi

bonsoir 

 

J'ai essayé et l'on retrouve toujours la CA20 ancienne box fantome

Comment faire pour la virer et remettre le wifi sur la nouvelle

merci de votre aide

 

Stéf

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
887  

Re: ancienne livebox2 apparait en wifi

salut @pinpinche

 

@PhilDur

sur ta capture, on oit que dans l'interface, le SSID est "livebox-CA20", donc il est normal qu'en recherchant le réseau, tu voies le nom de l'ancienne

 

il suffit de changer le nom du SSID, et le problème sera réglé :

- cliques sur "modifier" à côté du nom du SSID

- mets le nom souhaité

- enregistres la modification

 

les derniers firmwares permettent des sauvegardes automatiques des paramètres de la box, et en branchant la nouvelle, il a repris cette sauvegarde, changeant de fait le nom du SSID

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
_Christophe_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
875  

Re: ancienne livebox2 apparait en wifi

Bonjour @pinpinche 


Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Vous pouvez également faire une remise à zéro de votre livebox.


Merci de votre retour.

Bonne journée

Christophe


signature.jpg

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
848  

Re : livebox fantome

Bonjour@pinpinche


Je ne constate pas de Livebox 2 dans mon historique, aviez-vous fait une sauvegarde de votre configuration au moyen du logiciel Ma Livebox depuis un PC avant de changer par une Livebox Play ?

Je ne constate pas de remise à zéro de cette Livebox, je vous invite à en effectuer au minimum 1 et de réiterer par un autre si votre configuration ne change pas (sans effectuer les prérequis).

Merci de votre retour.

Zoé


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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pinpinche
contributeur occasionnel
783  

Re: Re : livebox fantome

bonsoir

 

J'ai réinitialisé la box, et tous les paramètres sont restés inchangés. J'ai toujours le ssid et la clé de mon ancienne box version 2

Un webconseiller Christophe m' a demandé mes coordonnées, et des copies écrans. Pourquoi il ne me reconctacte pas ?

Merci 

Stéphane

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
753  

Re: Re : livebox fantome

Salut @pinpinche

 

@PhilDur

 

rien de bien étonnant, les box font des sauvegarde automatique qui sont restaurées au reset usine

 

comme ta box est enregistrée avec le nom de l'ancienne box, c'est ce SSID qui est sauvegardé et restauré

 

fais comme je te l'ai indiqué, changes le nom du SSID de l'ancienne box en le remplaçant par le nom qu'il devrait avoir, indiqué sur l'étiquette avec la clé de sécurité associée

 

enregistres les modifications, et elle seront intégrées à la prochaine sauvegarde

 

tu auras beau faire reset usine sur reset usine, changer de box autant de fois que tu veux, si dans la sauvegarde c'est l'ancien nom qui est indiqué, c'est ce nom qui sera restauré

 

j'ai eu le même cas de figure avec ma livebox 4 quand je suis passé de celle en béta test à la version définitive

 

dès que je l'ai branché, c'est le nom de l'ancienne qui était diffusé

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
716  

Re: Re : livebox fantome

Bonjour@pinpinche ,


Votre Livebox n'a pas pris en compte la remise à zéro. Je vous invite donc à la réitérer soit à l'aide du bouton reset soit via l'interface de configuration.


Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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