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Bonjour  

comment fait on pour annuler un rdv avec un tech qui doit venir demain installer la fibre    

pas de tel pour le contacter ou adresse mail    chez orange a la boutique de Montreuil   apres m avoir fait poireauter 30 mn on me repond qu ils ne peuvent rien faire et que je dois faire le 3900  je tombe sur un p...….. de robot qui  ne me propose pas de solution 

je suis de plus en plus deçu par orange     de plus c est eux pendant mon achat d'un nouveau tel qui m ont proposé la fibre      jusqu 'a present j en avais pas besoin      un vieux que la technologie fatigue car le contact et les competence humaines ne sont plus la     888pat

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bonjour @888pat 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

sinon insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

cdt