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annuler rendez vous technicien

contributeur confirmé
1 812  

annuler rendez vous technicien

Bonjour,

Je souhaite annuler mon rendez vous prévu pour demain, entre 13h et 18h, avec un technicien. Je ne peux pas le faire via mon espace client, ni par le 3900. Pouvez-vous m'aider ?

Merci


Solutions approuvées
contributeur confirmé
1 786  

Re: annuler rendez vous technicien

Bonjour et merci pour votre aide.

J'ai enfin réussi à les joindre par contre je n'ai pas reçu de confirmation. J'ai demandé pourtant. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
super fan
1 810  

Re: annuler rendez vous technicien

Bonjour,

Vous devriez pouvoir le faire au 3900 en insistant.

Sinon en boutique Orange car ils ont accès aux calendriers des techniciens et peuvent annuler/repousser un RDV.

 

contributeur confirmé
1 787  

Re: annuler rendez vous technicien

Bonjour et merci pour votre aide.

J'ai enfin réussi à les joindre par contre je n'ai pas reçu de confirmation. J'ai demandé pourtant. 

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contributeur
82  

Re: annuler rendez vous technicien

Bonsoir , un technicien devait venir samedi 28 entre 13 et 18 h , or tout est rentré  dans l'ordre donc j'annule  ce rendez vous  , merci  de prendre note , Christian  Arescy 

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