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Bonjour,

J'aimerai savoir si d'autres personnes qui comme moi galère depuis un bon moment a contacter orange pour de soucis de receptions d'appels venant d'autres fournisseurs

Orange m'épuise, depuis plus d'un mois je les appels régulièrement et le problème n'est toujours pas réglé

Je perds un temps fou et surtout des clients qui ne peuvent pas me joindre

Merci

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Bonjour @sophie74700 

C'est quoi " pour de soucis de receptions d'appels venant d'autres fournisseurs " ?

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oui , cela fait plus d'un mois et j'appels régulièrement orange mais cela devient pénible car ils n'arrivent pas à trouver de solution, je perds des clients dans mon travail cela devient très très très gênant

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Bonjour @sophie74700 @juste 

Appels sur votre fixe ou mobile ? 

Lorsque vos fournisseurs vous appellent , ils ont quoi comme message lorsqu ' ils n ' arrivent pas à vous joindre .

Cordialement .

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Bonsoir Juste

Sur mobile, ils entendent "numéro non attribué"

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Bonjour @sophie74700 @juste 

Le numéro de votre mobile est récent ?(peut-être un  problème de déclaration dans la base de données si numéro récent )

Le message "numéro non attribué " intervient  en permanence ou de temps en temps ?

les personnes qui tombent sue ce message sont-ils chez le même opérateur que vous ? 

Si d ' un fixe ou autre si vous appelez votre numéro de mobile est ce OK ou pas ?

Cordialement .

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Bonjour Juste

Le numéro n'est pas resent

Cela peut venir de plusieurs opérateurs

C'est sur mobile

Merci